Was braucht es, damit Mitarbeitende unternehmerisch denken?
Unternehmerisches Denken beginnt mit Wertschätzung! Aus Wertschätzung entwickelt sich Vertrauen, aus Vertrauen Identifikation und aus Identifikation entwickelt sich unternehmerisches Denken.
Wertschätzung legt den Fokus auf das Gute, auf Stärken, auf Talente, auf Vertrauen, auf Ehrlichkeit, auf Transparenz und auf gleiche Augenhöhe (eine flache Hierarchie). Es ist nicht (nur) das Lob, das für eine bestimmte, gute Leistung ausgesprochen wird. Wertschätzung ist eine Grundhaltung, die den Menschen wertfrei und bedingungslos annimmt, mit all seinen Stärken und Schwächen.
Warum ist es so schwierig Wertschätzung im Arbeitsalltag zu verankern?
Es gibt dafür mehrere Erklärungen:
Wie könnte man Wertschätzung im Arbeitsalltag verankern?
Arbeitnehmer haben ein grundlegendes Bedürfnis mit Ihrer Arbeit etwas Sinnvolles erzielen und erwarten, dass dies beachtet und gewürdigt wird. Es braucht Identifikation mit der Firma: Identifikation mit dem Produkt und der Unternehmensphilosophie. Mitarbeitende, die einen Sinn in Ihrer Arbeit sehen und sich mit dem Produkt oder der Dienstleistung identifizieren können, werden stärker an das Unternehmen gebunden sein.
Das kann nur mit Vertrauen beginnen. Vertrauen, das die Mitarbeitenden von ihren Vorgesetzten und ihren Teamkollegen bekommen, für die Arbeit, die sie leisten. Wird diese Erwartung nicht erfüllt, kann sich Demotivation und Frust entwickeln, was zu Problemen am Arbeitsplatz, zu gesundheitlichen Problemen bis hin zur inneren Kündigung führen kann.
Ein respektvoller, wertschätzender, ehrlicher Umgang, der kritisch-produktive Feedbacks auf Augenhöhe zulässt, ist das beste Mittel gegen Burn Out, Krankheitsabsenzen, schlechte Arbeitsleistungen, Demotivation und Fluktuation. Er fördert Motivation, Vertrauen, Identifikation, Leidenschaft, usw. und somit unternehmerisches Denken … und gute Umsatzzahlen!
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